Name: 다음머니
Telephone: 010-2817-5574

Question 1

24시간 카드깡은 밤에도 진행되나요?

Accepted Answer

네, 됩니다. 카드 승인과 은행 이체가 밤에도 그대로 이어지기 때문에, 한밤중이나 새벽에 시작해 그날 안에 계좌로 입금까지 받으신 분이 적지 않습니다. 영업일을 기다리실 일은 없습니다. 낮 시간에만 되는 곳을 겪어 보신 분이 많아, 밤에 실제로 답이 오는지를 가장 먼저 물어보십니다. 주말과 공휴일에도 같은 순서로 이어지고, 시간대에 따라 조건이 달라지지 않습니다. 다만 은행 점검 시간에 걸리면 입금이 그 시간 동안 뒤로 밀립니다. 어느 은행 계좌로 받으시는지 알려 주시면 다음머니가 점검 시간을 미리 확인해, 몇 시에 들어가는지 먼저 말씀드립니다. 다음머니는 밤에 문의하셔도 낮과 같은 기준 으로 안내해 드립니다. 급하다고 해서 비용을 더 붙이거나 확인 순서를 건너뛰지 않으며, 늦어질 사정이 있으면 그 사정까지 진행하시기 전에 먼저 말씀드립니다.

Question 2

이용할 수 있는 금액은 어떻게 정해지나요?

Accepted Answer

가지고 계신 신용카드에 남은 한도 안에서 정합니다. 카드사와 이용 이력에 따라 남은 한도가 서로 달라, 상담에서 함께 확인해 드립니다. 카드가 여러 장이면 합산해서 보기 때문에 한 카드로 모자라도 필요한 금액을 채우실 수 있습니다. 결제일이 먼 카드를 먼저 쓰는 편 이 부담이 적어, 다음머니는 카드마다 남은 한도와 결제일을 확인한 뒤 쓰는 순서를 함께 정해 드립니다. 남은 한도는 카드사 앱에서 밤에도 확인됩니다. 본인 명의 카드 만 이용할 수 있어 가족 카드나 다른 분 카드는 합산에서 빠지고, 법인카드는 승인 조건이 달라 먼저 확인합니다. 다음머니는 한도가 남아 있어도 전부 쓰시라고 권하지 않습니다. 결제일에 무리 없이 갚으실 수 있는 금액을 먼저 물어보고 그 범위 안에서 정하며, 필요하시면 할부로 나누는 방법까지 숫자로 계산해 보여 드립니다.

Question 3

서류를 준비해야 하나요?

Accepted Answer

다음머니는 서류를 받지 않습니다. 재직증명이나 소득 명세서도 요구하지 않습니다. 본인 명의 신용카드와 계좌 만 있으면 진행에 필요한 내용은 그것으로 모두 끝나고, 나머지는 다음머니가 봅니다. 직장에 다니신다는 내용이나 가게 매출을 자료로 보여 주셔야 하는 방식이 아닙니다. 카드 번호와 비밀번호 도 받지 않습니다. 결제는 고객님이 직접 하시고 다음머니는 승인 내용만 확인합니다. 새벽에도 서류를 챙길 일이 없어 시간에 막히지 않습니다. 야간 근무 중이거나 가게 문을 닫은 뒤라도 문자 한 줄로 시작하실 수 있고, 어디를 찾아가실 일도 없습니다. 다음머니는 받지 않는 자료도 먼저 말씀드립니다 . 무엇을 준비해야 하는지 몰라 문의를 미루시는 분이 많기 때문입니다. 준비물이 적다는 것을 알고 나면 부담이 크게 줄어, 그대로 이어 가시는 분이 많습니다.

Question 4

비용은 어떻게 안내받나요?

Accepted Answer

진행 전에 상담에서 먼저 말씀드립니다. 결제하실 금액과 비용, 그리고 계좌로 들어갈 금액까지 함께 계산해 문자로 보내 드립니다. 비용만 들으시면 실제로 얼마가 들어오는지 감이 오지 않기 때문에, 들어갈 금액까지 나눠서 적어 보내 드리고 숫자를 보신 다음에 정하시도록 합니다. 확인되지 않은 금액을 미리 단정해 말씀드리지 않고, 조건에 따라 달라지는 부분은 확인한 다음에 드립니다. 선입금이나 보증금을 먼저 보내 달라고 하는 일은 없습니다. 결제 승인이 확인된 다음에 계좌로 입금해 드리며, 이 순서는 밤이든 주말이든 달라지지 않습니다. 할부로 하시면 카드사 할부 수수료가 따로 붙을 수 있어 그 부분도 나눠 말씀드립니다. 다음머니는 숫자를 문자로 남겨 드립니다 . 말로만 주고받으면 서로 기억이 달라지기 때문입니다. 나중에 확인하고 싶은 부분이 생기면 남아 있는 문자를 보며 다시 물어보셔도 되고, 시간이 지나도 그대로입니다.

Question 5

입금은 어느 계좌로 들어오나요?

Accepted Answer

고객님 본인 명의 계좌 로만 들어갑니다. 가족이나 다른 분 명의 계좌로는 보내 드리지 않습니다. 계좌 번호는 진행하기로 정하신 다음에 알려 주셔도 되고, 그 전에는 카드사와 금액만 확인합니다. 어느 은행이든 고르실 수 있어 여러 통장을 쓰시는 분은 점검 시간이 짧은 쪽을 함께 봅니다. 승인이 확인되면 1분 안에 보냅니다. 은행 점검 시간에 걸리면 그 시간 동안 늦어질 수 있어, 다음머니가 몇 시에 들어가는지 먼저 말씀드립니다. 주말이나 공휴일에도 이체가 이어지기 때문에 다음 영업일까지 기다리실 일은 없고, 가맹점 매입 처리만 다음 영업일로 넘어가는 경우가 있습니다. 다음머니는 확인이 끝난 뒤에 보내 드립니다 . 확인 전에 먼저 보내는 방식도, 먼저 보내 달라고 하는 방식도 쓰지 않습니다. 기다리시는 동안 어느 단계까지 왔는지 문자로 알려 드리니 답답하게 두지 않습니다.

Question 6

카드 한 장으로도 되나요?

Accepted Answer

네, 한 장이어도 남은 한도 안에서 진행됩니다. 여러 장이 있어야 되는 방식이 아니라서, 카드 한 장으로도 그대로 이용하실 수 있습니다. 다만 한 카드에 금액이 몰리면 결제일에 부담이 커집니다. 카드가 더 있으시면 나눠 쓰는 편이 낫다고 말씀드립니다. 한 장으로 금액이 모자랄 때는 결제일이 지난 다음에 나머지 금액을 이어 가는 방법도 있습니다. 선결제로 미리 갚으시면 그만큼 한도가 되살아나기 때문에, 여유 자금이 조금 있으실 때는 이 방법이 빠릅니다. 결제일과 지금 필요한 금액을 알려 주시면 어느 쪽이 나은지 계산해 드립니다. 다음머니는 카드 장수보다는 갚으실 범위를 봅니다 . 카드를 몇 장 가지고 계신지보다 결제일에 무리가 없는지가 훨씬 중요하기 때문입니다. 밤에 문의하셔도 같은 순서로 확인해 답을 드리니 편하게 물어보셔도 됩니다.

Question 7

교대 근무 중에도 이용할 수 있나요?

Accepted Answer

네, 문자로 쉬는 동안 이어 가실 수 있습니다. 근무 중에 전화를 길게 받기 어려운 분이 많아, 다음머니가 문자 쪽으로 맞춰 드리고 있습니다. 확인할 내용을 문자로 먼저 보내 드리니, 쉬는 동안 짧게 답을 주시기만 해도 진행이 그대로 이어집니다. 한 번에 끝내지 않으셔도 됩니다 다음 쉬는 시간에 이어 가셔도 되고, 중간에 한참 끊겼다고 해서 처음부터 다시 하셔야 하는 일은 생기지 않습니다. 야간 근무를 마치고 아침에 확인하시는 분도 있고, 새벽에 바로 끝내고 싶어 하시는 분도 있습니다. 어느 쪽이든 맞춰 드리며, 언제 연락을 드려도 되는지 먼저 물어보고 그 시간에 답을 드립니다. 다음머니는 근무 일정에 맞춰 시간을 잡습니다 . 쉬는 시간이 얼마나 되는지 말씀해 주시면 그 안에 끝나는 순서로 잡아 드리고, 시간이 모자라면 다음 쉬는 시간으로 넘깁니다. 급하게 몰아붙이지 않습니다.

Question 8

다음머니에 처음 문의하려면 어떻게 하나요?

Accepted Answer

010-2817-5574으로 전화하시거나 문자를 남겨 주셔도 됩니다. 전화와 문자를 번호 하나로 함께 받기 때문에, 다음머니 연락처를 어디에서 따로 찾아보실 일이 없습니다. 어렵게 생각하지 않으셔도 되고, 지금 필요한 금액만 알려 주셔도 상담이 시작됩니다. 어느 카드사 카드를 쓰시는지와 이용 가능 금액까지 함께 알려 주시면 확인이 한 번에 끝나기 때문에, 문자를 여러 번 주고받는 일이 줄어들고 진행도 그만큼 더 빨라집니다. 처음이신 분께는 진행 순서를 문자로 먼저 보내 드립니다. 확인해 보신 다음에 정하셔도 되고, 내용만 확인하고 진행하지 않기로 정하셔도 아무 문제가 없습니다. 다음머니는 상담만 받으시는 데 값을 붙이지 않습니다 . 지금 얼마까지 되는지, 비용이 어느 정도인지만 확인하고 그대로 끝내셔도 됩니다. 밤이나 새벽에 남겨 두신 문의도 순서대로 확인해 답을 드리니 편하게 남겨 주세요.

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